Privacy Policy

freemir menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi serta menjaga keamanan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda mengunjungi atau melakukan pembelian melalui website kami.

1. Pengumpulan Informasi

Ketika Anda melakukan pembelian atau berinteraksi dengan toko kami, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara langsung, termasuk namun tidak terbatas pada:

Nama lengkap
Alamat pengiriman dan penagihan
Alamat email
Nomor telepon
Informasi terkait pesanan dan transaksi

Ketika Anda mengunjungi toko kami, kami juga dapat secara otomatis menerima informasi tertentu mengenai perangkat Anda, termasuk alamat Internet Protocol (IP), jenis browser, sistem operasi, serta informasi teknis lainnya yang membantu kami meningkatkan pengalaman Anda saat menggunakan website kami.

2. Penggunaan Informasi
Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat digunakan untuk:
Memproses dan menyelesaikan pesanan serta transaksi Anda;
Mengatur pengiriman produk dan memberikan informasi terkait pesanan;
Memberikan layanan pelanggan dan menanggapi pertanyaan atau permintaan Anda;
Meningkatkan kualitas produk, layanan, dan pengalaman berbelanja di toko kami;
Mengirimkan informasi mengenai produk, layanan, promosi, atau aktivitas pemasaran kami apabila Anda telah memberikan persetujuan atau jika diizinkan oleh hukum yang berlaku;
Memenuhi kewajiban hukum dan mencegah aktivitas yang tidak sah atau penipuan.

3. Pembagian dan Penyimpanan Informasi

Kami dapat membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan bisnis dan menyediakan layanan kepada Anda. Pihak tersebut dapat mencakup penyedia layanan pembayaran, perusahaan logistik atau pengiriman, penyedia teknologi, serta penyedia layanan lainnya yang diperlukan untuk memproses pesanan dan transaksi Anda.

Kami hanya akan membagikan informasi yang diperlukan untuk tujuan tersebut dan akan mengambil langkah yang wajar untuk memastikan informasi Anda ditangani secara aman.

Kami akan menyimpan informasi pesanan dan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan informasi tersebut, memenuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, serta menegakkan perjanjian dan kebijakan kami. Anda dapat menghubungi kami jika ingin meminta penghapusan informasi pribadi Anda, dengan tetap memperhatikan kewajiban hukum yang berlaku.

4. Keamanan dan Kerahasiaan

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.

Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data elektronik yang dapat dijamin 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut atas informasi yang Anda berikan kepada kami.

5. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui atau mengubah Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis, layanan, maupun persyaratan hukum yang berlaku.

Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dan, apabila diperlukan, kami akan memberikan pemberitahuan tambahan. Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi pribadi Anda.

6. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi ini atau bagaimana kami menangani informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui email :freemir.id@dachineg.com